Politique de confidentialité

ARKAM respecte la confidentialité de toutes les informations qu’elle collecte par notre site et via les autres supports qu’elle exploite.

Informations collectées

Lors de votre visite sur le site Web, nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement les données standards fournies par votre navigateur Web. Ces données sont considérées comme des «informations non identifiantes», car elles ne vous identifient pas personnellement.

Informations personnelles

Nous pouvons demander des informations personnelles telles que:

Prénom

Nom de famille

Email

Ces données sont considérées comme des «informations d’identification», car elles peuvent vous identifier personnellement. Nous ne demandons que des informations personnelles vous concernant pour vous fournir un service et ne les utilisons que pour aider à fournir ou à améliorer ce service.

Comment nous recueillons ces informations

Nous recueillons des informations par des moyens justes et licites, avec votre consentement. Nous vous expliquons également pourquoi nous collectons ces informations et comment elles seront utilisées. Vous êtes libre de refuser notre demande pour cette information.

Utilisation de l’information

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour répondre à vos demandes de contact ou pour vous envoyer une nouvelle occasionnelle si vous y avez explicitement souscrit. Si vous souhaitez ne plus recevoir notre newsletter, vous pouvez suivre les instructions de «désabonnement» fournies à chaque campagne.

Traitement et stockage des données

Les informations personnelles que nous collectons sont stockées et traitées par notre équipe en Belgique. Nous ne transférons des données que dans des juridictions soumises à des lois sur la protection des données qui reflètent notre engagement à protéger la vie privée de nos utilisateurs.

Nous ne conservons les informations personnelles que le temps nécessaire pour fournir un service ou pour améliorer nos services à l’avenir. Bien que nous conservions ces données, nous les protégerons par des moyens commercialement acceptables afin d’éviter toute perte et tout vol, ainsi que tout accès, divulgation, copie, utilisation ou modification non autorisés. Nous vous informons toutefois que nous ne pouvons pas sécuriser à 100% les méthodes de transmission ou de stockage électroniques ou de sécurité absolue des données.

Si vous demandez que vos informations personnelles soient supprimées ou si vos informations personnelles ne sont plus pertinentes pour nos opérations, nous les effacerons de notre système dans un délai raisonnable.

Cookies

Un cookie est un petit fichier de données que notre site Web enregistre sur votre ordinateur et auquel vous accédez à chaque visite. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation sur ce site. Aucun cookie de suivi n’est utilisé sur ce site.

Accès des tiers à l’information

Nous utilisons des services tiers pour:

Publicité par e-mail ou emailing

Ces services peuvent accéder à nos données uniquement dans le but d’exécuter des tâches spécifiques pour notre compte. Nous ne partageons aucune information d’identification personnelle avec eux sans votre consentement explicite. Nous ne leur donnons pas la permission de divulguer ou d’utiliser aucune de nos données à d’autres fins.

Nous pouvons, de temps à autre, autoriser un accès limité à nos données à des consultants et agences externes à des fins d’analyse et d’amélioration du service. Cet accès n’est autorisé que le temps nécessaire à l’exécution d’une fonction spécifique. Nous travaillons uniquement avec des agences externes dont les politiques de confidentialité s’harmonisent avec les nôtres.

Nous refuserons les demandes de données émanant du gouvernement et des forces de l’ordre si nous estimons qu’une demande est trop large ou n’a aucun lien avec son objectif déclaré. Cependant, nous pouvons coopérer si nous estimons que les informations demandées sont nécessaires et appropriées pour nous conformer à la procédure légale, protéger nos propres droits et notre propriété, protéger la sécurité du public et de toute personne, prévenir un crime ou empêcher ce que nous avons commis. raisonnablement croire être illégale, légalement passible de poursuites ou contraire à l’éthique.

Nous ne partageons ni ne fournissons d’autre part des informations personnelles à des tiers. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des spécialistes du marketing ou à des tiers.

Limites de notre politique

Cette politique de confidentialité ne couvre que la collecte et le traitement des données par ARKAM. Nous travaillons uniquement avec des partenaires, des sociétés affiliées et des fournisseurs tiers dont les politiques de confidentialité sont alignées sur les nôtres. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables de leurs pratiques respectives en matière de confidentialité.

Notre site Web peut contenir des liens vers des sites externes que nous n’exploitons pas. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu et les politiques de ces sites et n’acceptons aucune responsabilité pour leurs pratiques de confidentialité respectives.

Changements à cette politique

Nous pouvons modifier notre politique de confidentialité pour refléter les pratiques acceptables actuelles. Votre utilisation continue de ce site après toute modification de cette politique sera considérée comme une acceptation de nos pratiques en matière de confidentialité et d’informations personnelles.

Vos droits et responsabilités

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit d’être informé de la manière dont vos données sont collectées et utilisées. Vous avez le droit de savoir quelles données nous recueillons à votre sujet et comment elles sont traitées. Vous avez le droit de corriger et de mettre à jour les informations personnelles vous concernant et de demander leur suppression.

Vous avez le droit de restreindre ou de refuser l’utilisation de vos données, tout en conservant le droit d’utiliser vos informations personnelles à vos propres fins. Vous avez le droit de vous désabonner des données vous concernant qui sont utilisées dans des décisions reposant uniquement sur un traitement automatisé.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des préoccupations ou des questions sur la manière dont nous traitons vos données et vos informations personnelles.

Responsable de la protection des données et de conception de ARKAM

Thierry Raquez, thierry@arkam.be

Cette politique est effective à compter du 23 mai 2018.

Politique de cookie

Sur notre site nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Cette politique de cookie fait partie de la politique de confidentialité d’ARKAM et couvre l’utilisation de cookies entre votre appareil et notre site. Nous fournissons également des informations de base sur les services tiers que nous pouvons utiliser, mais qui peuvent également utiliser des cookies dans le cadre de leurs services, bien qu’ils ne soient pas couverts par notre politique.

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de notre part, vous devez indiquer à votre navigateur de refuser les cookies de notre site, étant entendu que nous ne pourrons peut-être pas vous fournir le contenu et les services que vous souhaitez. .

Qu’est-ce qu’un cookie?

Un cookie est une petite quantité de données qu’un site Web stocke sur votre appareil lors de votre visite, contenant généralement des informations sur le site lui-même, un identifiant unique qui permet au site de reconnaître votre navigateur Web lorsque vous renvoyez, des données supplémentaires servant uniquement à: le cookie et la durée de vie du cookie lui-même.

Les cookies sont utilisés pour activer certaines fonctionnalités (par exemple, la connexion), pour suivre l’utilisation du site (par exemple, les analyses), pour stocker vos paramètres d’utilisateur (par exemple, le fuseau horaire, les préférences de notification) et pour personnaliser votre contenu (par exemple, la publicité, la langue). .

Les cookies définis par le site Web que vous visitez sont habituellement appelés «cookies propriétaires» et ne font généralement que suivre votre activité sur ce site particulier. Les cookies installés par d’autres sites et sociétés (c.-à-d. Des tiers) sont appelés des «cookies tiers» et peuvent être utilisés pour vous suivre sur d’autres sites Web utilisant le même service tiers.

Types de cookies et comment nous les utilisons

Cookies essentiels

Les cookies activent des fonctionnalités essentielles telles que les connexions utilisateur, la gestion de compte, les paniers d’achat et le traitement des paiements. Nous utilisons des cookies essentiellement pour activer certaines fonctions de notre site Web.

Cookies de performance

Les cookies de performance servent au suivi de la façon dont vous utilisez un site web lors de votre visite, sans collecte d’informations personnelles vous concernant. Généralement, ces informations sont anonymes et agrégées avec des informations suivies sur tous les utilisateurs du site, afin d’aider les entreprises à comprendre les habitudes d’utilisation des visiteurs, à identifier et diagnostiquer les problèmes ou les erreurs que leurs utilisateurs peuvent rencontrer et à prendre de meilleures décisions stratégiques pour améliorer l’expérience globale de leurs visiteurs. Ces cookies peuvent être configurés par le site Web que vous visitez (première partie) ou par des services tiers. Nous utilisons des cookies de performance sur notre site.

Cookies de fonctionnalité

Les cookies de fonctionnalité sont utilisés sur notre site pour collecter des informations sur votre appareil et tous les paramètres que vous pouvez configurer sur les sites Web que vous visitez (comme les paramètres de langue et de fuseau horaire). Avec cette information, les sites Web peuvent vous fournir un contenu et des services personnalisés, améliorés ou optimisés. Ces cookies peuvent être configurés par le site Web que vous visitez (première partie) ou par un service tiers.

Cookies tiers sur notre site

Nous pouvons employer des sociétés tierces et des personnes sur nos sites Web, par exemple des fournisseurs d’analyses et des partenaires de contenu. Nous accordons à ces tiers l’accès à certaines informations pour effectuer des tâches spécifiques en notre nom. Ils peuvent également créer des cookies tiers afin de fournir les services fournis. Les cookies tiers peuvent être utilisés pour vous suivre sur d’autres sites Web utilisant le même service tiers. Comme nous n’avons aucun contrôle sur les cookies tiers, ils ne sont pas couverts par la politique d’ARKAM en matière de cookies.

Notre promesse de confidentialité par des tiers

Nous examinons les politiques de confidentialité de tous nos fournisseurs tiers avant de faire appel à leurs services pour nous assurer que leurs pratiques sont conformes aux nôtres. Nous n’incluons jamais sciemment des services tiers qui compromettent ou violent la vie privée de nos utilisateurs.

Comment contrôler ou désactiver les cookies

Si vous ne souhaitez pas accepter les cookies de notre part, vous pouvez demander à votre navigateur de refuser les cookies de notre site Web. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut, mais vous pouvez mettre à jour ces paramètres pour refuser les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un site Web tente de définir ou de mettre à jour un cookie.

Si vous naviguez sur des sites Web à partir de plusieurs appareils, vous devrez peut-être mettre à jour vos paramètres.